Giriş Yap

Your Cart

Hesap Oluştur

Bizimle Hemen İletişime Geçin

Sorularınız, önerileriniz veya siparişlerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma: 08.00 – 21.00

0850 260 03 02

Siparişinizle İlgili Yardım mı Lazım?

destek@pazarstore.com

Sıkça Sorulan Sorular

Size yardımcı olmak için birden fazla iletişim kanalımız bulunmaktadır:

Telefon: Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 0850 260 03 02 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
E-posta: destek@pazarstore.com adresine e-posta göndererek talebinizi bize iletebilirsiniz.
İletişim Formu: Sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak mesajınızın doğru departmana hızla ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız (gecikme, eksik ürün, iade talebi vb.) için en etkili yöntem, "Hesabım > Siparişlerim" panelinizdeki ilgili sipariş üzerinden "Destek Talebi Oluştur" seçeneğini kullanmaktır. Bu sayede talebiniz doğrudan siparişinizle ilişkilendirilerek çok daha hızlı çözülür. Acil durumlar için Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Satıcılarımıza özel destek sunuyoruz. Lütfen satıcı panelinizdeki "Destek" bölümünü kullanın veya size atanan satıcı temsilcinizle doğrudan iletişime geçin. Genel satıcı soruları için satici-destek@pazarstore.com e-posta adresini de kullanabilirsiniz.

PazarStore ailesine satıcı olarak katılmanızdan mutluluk duyarız! Lütfen iletişim formunu kullanmak yerine, doğrudan web sitemizdeki "Satıcı Ol" sayfasında bulunan başvuru formunu doldurun. Bu, başvurunuzun doğrudan ilgili ekibimiz tarafından incelenmesini sağlayacaktır.

Stratejik iş birlikleri, pazarlama ortaklıkları ve diğer kurumsal konular için lütfen talebinizin detaylarını içeren bir e-postayı kurumsal@pazarstore.com adresine gönderin. İlgili birimimiz sizinle en kısa sürede temasa geçecektir.

PazarStore, bir teknoloji ve e-ticaret platformu olduğu için fiziksel bir satış mağazamız bulunmamaktadır. Tüm operasyonlarımız İstanbul'daki merkez ofisimiz ve lojistik depomuz üzerinden yönetilmektedir. Kurumsal görüşmeler için randevu alarak merkez ofisimizi ziyaret edebilirsiniz.
Ücretsiz Kargo
Ücretsiz Kargo

200$ üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo

Para İade Garantisi
Para İade Garantisi

30 gün içinde iade veya değişim imkânı

Çevrim İçi Destek
Çevrim İçi Destek

Haftanın 7 günü, 24 saat hizmet

Esnek Ödeme
Esnek Ödeme

Birden fazla kredi kartıyla ödeme imkânı