KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 19.08.2025

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı] (“PazarStore” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Şirket Unvanı: [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]

• Mersis No: [Şirketinizin Mersis Numarası]

• Adres: [Şirketinizin Adresi]

• Telefon: [Şirketinizin Telefon Numarası, örn: 0850 260 03 02]

• E-posta: [Şirketinizin KVKK için belirlediği e-posta, örn: kvkk@pazarstore.com]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, PazarStore tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Sözleşmesel Süreçlerin Yürütülmesi: Üyelik sözleşmesinin kurulması, kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.

• Hizmetlerin İfası: Siparişlerin alınması, işlenmesi, Satıcı'ya iletilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Operasyon ve Lojistik Süreçleri: Sipariş edilen ürünlerin Satıcı'dan teslim alınması, kalite/adet kontrolünün yapılması, Alıcı'ya sevk edilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetimi.

• Finans ve Muhasebe İşlemleri: Faturalandırma, ödeme takibi, Satıcı hak edişlerinin ödenmesi ve tüm finansal süreçlerin yönetimi.

• Müşteri İlişkileri Yönetimi: Destek taleplerinin, şikayetlerin ve geri bildirimlerin alınması ve çözüme kavuşturulması.

• Katma Değerli Hizmetlerin Sunulması: “Markaya Özel Etiketleme” ve “Özel Üretim Talebi” gibi hizmetlerin organizasyonu ve yönetimi.

• Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri: (Açık rıza vermeniz halinde) Kampanya, promosyon ve yeni hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması.

• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi kanunları, e-ticaret mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Güvenliğin Sağlanması: Platformun güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin ve dolandırıcılığın önlenmesi.

• İyileştirme ve Analiz Çalışmaları: Hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz ve raporlama çalışmaları yapılması.

3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Satıcılar'a: Siparişin doğru bir şekilde hazırlanması ve faturalandırılması amacıyla.

• Lojistik ve Kargo Firmaları'na: Ürünlerin Satıcı'dan teslim alınması ve Alıcı'ya ulaştırılması amacıyla.

• Ödeme Kuruluşları ve Bankalar'a: Ödeme ve para transferi işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.

• İş Ortakları'na: Hizmet kalitesini artırmak için destek aldığımız (IT, muhasebe, danışmanlık vb.) tedarikçi ve iş ortaklarımıza.

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları'na: Yasal taleplerin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platform üzerinden doldurduğunuz üyelik ve diğer formlar, e-posta, telefon, destek talepleri ve çerezler gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Pazarlama ve tanıtım gibi faaliyetler için ise açık rızanızın alınması hukuki sebebine dayanılacaktır.

5. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, [Şirketinizin Adresi] adresine yazılı olarak veya [Şirketinizin KEP Adresi] adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 19.08.2025

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesinin daha verimli çalışmasının yanı sıra, site sahiplerine site kullanımıyla ilgili istatistiksel bilgiler sağlamak amacıyla yaygın olarak kullanılır.

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

PazarStore olarak, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Platform'un Çalışması: Kullanıcı girişi yapma, sepetinize ürün ekleme, sipariş tamamlama gibi temel fonksiyonların çalışmasını sağlamak.

• Güvenliğin Artırılması: Güvenlik açıklarını tespit etmek ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek.

• Performans ve Analiz: Ziyaretçi sayımızı, en çok ziyaret edilen sayfaları ve kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini analiz ederek hizmetlerimizi iyileştirmek.

• İşlevsellik: Dil seçimi, "Beni Hatırla" gibi tercihlerinizin hatırlanmasını sağlayarak kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.

• Pazarlama ve Reklam: (İzninize bağlı olarak) İlgi alanlarınıza yönelik olarak Platform içinde veya dışında size özel kampanya ve reklamlar göstermek.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin güvenli bir şekilde çalışması ve temel özelliklerinin kullanılabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan Platform düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamazlar.

• Performans ve Analiz Çerezleri: Bu çerezler, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında isimsiz (anonim) bilgiler toplar. Hangi sayfaların popüler olduğunu anlamamıza ve sitemizin performansını ölçmemize yardımcı olur. (Örn: Google Analytics).

• İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, daha önceki tercihlerinizi (kullanıcı adı, dil vb.) hatırlayarak size daha kişisel bir deneyim sunmamızı sağlar.

• Pazarlama ve Reklam Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Sitemizi ziyaretinizden sonra size diğer sitelerde PazarStore reklamları göstermemizi sağlarlar.

4. Çerezlerin Yönetimi

Platformumuzu ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bandı aracılığıyla zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımına izin verebilir veya reddedebilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul etse de, dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda Platform'umuzdaki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcınızdaki çerezleri nasıl yöneteceğinize dair bilgilere aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

• Google Chrome: Link

• Mozilla Firefox: Link

• Safari: Link

• Microsoft Edge: Link